Льготы и субсидии

Куда жаловаться на качество коммунальных услуг и какие доказательства нужны для перерасчета

Жаловаться на качество воды, отопления и вывоз мусора нужно по цепочке: сначала исполнителю услуги (обычно управляющая компания или ресурсоснабжающая организация), затем — в контролирующие

Куда жаловаться на качество коммунальных услуг и какие доказательства нужны для перерасчета Читать далее »

Поверка счетчиков воды и газа: как не попасть на мошенников и как влияет на начисления

Чтобы безопасно пройти поверку счётчиков воды и газа, действуйте по схеме: заранее проверьте срок поверки и аккредитацию исполнителя, согласуйте услугу через УК/ЕИРЦ или напрямую

Поверка счетчиков воды и газа: как не попасть на мошенников и как влияет на начисления Читать далее »

Пени за коммуналку: как начисляются и когда можно снизить или отменить

Пени за коммуналку — это законная неустойка за просрочку оплаты ЖКУ, которую начисляют на сумму долга после установленного срока платежа по правилам жилищного законодательства.

Пени за коммуналку: как начисляются и когда можно снизить или отменить Читать далее »

Как подать жалобу в МособлЕИРЦ: сроки ответа и какие документы приложить

Чтобы подать жалобу в МособлЕИРЦ, выберите канал (личный кабинет/форма, почта или офис), четко сформулируйте требование и приложите доказательства по начислениям или оплате. Укажите лицевой

Как подать жалобу в МособлЕИРЦ: сроки ответа и какие документы приложить Читать далее »

Что делать, если не приходит квитанция: электронная платежка и способы получения

Если электронная квитанция не пришла, сначала выполните безопасную диагностику: проверьте период начисления в личном кабинете, корректность e-mail и папки «Спам/Промоакции», затем скачайте платёжку альтернативным

Что делать, если не приходит квитанция: электронная платежка и способы получения Читать далее »

Перерасчет коммунальных услуг при временном отсутствии: как оформить и какие условия нужны

Перерасчет коммунальных услуг при временном отсутствии возможен, если вы подтвердите период отсутствия и подадите заявление исполнителю услуги (УК/ТСЖ/ресурсоснабжающей организации) по правилам ЖК РФ и

Перерасчет коммунальных услуг при временном отсутствии: как оформить и какие условия нужны Читать далее »

Поверка счетчиков: как понять, что пора, и как изменения влияют на начисления

Поверка счётчиков нужна, когда подошёл межповерочный интервал по паспорту прибора или появились признаки неверных показаний. Если поверку просрочить, начисления часто переводят на норматив/среднее и

Поверка счетчиков: как понять, что пора, и как изменения влияют на начисления Читать далее »

Прокрутить вверх