Личный кабинет МособлЕИРЦ позволяет онлайн управлять начислениями, оплатой и показаниями: подготовьте данные лицевого счёта, пройдите регистрацию по телефону или e-mail, подтвердите контакт и выполните […]
Личный кабинет МособлЕИРЦ: регистрация, вход и восстановление доступа по шагам Читать далее »
Поверка и замена счётчиков напрямую влияют на то, по каким данным вам начисляют воду: по фактическим показаниям, по нормативу или по среднему. Ключевое —
Замена и поверка счетчиков: как меняются начисления и какие документы нужны Читать далее »
Льготы и субсидии на оплату ЖКУ обычно отражаются в квитанции отдельной строкой как уменьшение начисления или как перерасчёт/скидка с примечанием о нормативном основании. Если
Если при входе в МособлЕИРЦ не приходит код подтверждения, начните с безопасных проверок: связь, режимы телефона, блокировки SMS, корректность номера в профиле и задержки
Чтобы сделать проверку начислений за воду и водоотведение, нужно сверить три вещи: объёмы (по счётчикам или по нормативам), применённые тарифы на воду и водоотведение
Проверка начислений по воде и водоотведению: как сверить объемы, тарифы и нормативы Читать далее »
Поверка и замена счётчиков воды — зона ответственности собственника (или нанимателя по договору), а управляющая организация и ресурсоснабжающая компания принимают результаты только от аккредитованных
Поверка и замена счетчиков: кто обязан и как не попасть на мошенников в ЛК Читать далее »
Если в ЛК не приходят квитанции или внезапно исчезла услуга, чаще всего проблема в выбранном периоде/объекте, правах доступа, переключении лицевого счёта, задержке выгрузки у
Что делать, если не приходят квитанции или пропала начисленная услуга в ЛК Читать далее »
Отличайте официальные квитанции и звонки ЖКХ по проверяемым признакам: совпадению получателя и реквизитов с вашим управляющим/ресурсоснабжающим контрагентом, корректности лицевого счёта, прозрачной расшифровке начислений и
Мошенничество под видом ЖКХ: как отличить фейковые квитанции и звонки от официальных Читать далее »
Если квитанция не пришла, сначала проверьте, не попала ли она в спам, «Промоакции» или в личный кабинет поставщика услуг, затем исключите ошибки контактов (e-mail/телефон),
Чтобы обновить сведения в МособлЕИРЦ при покупке квартиры или изменении зарегистрированных жильцов, подайте заявление на смену собственника/состава проживающих, приложите правоустанавливающие документы и подтвердите актуальные
