Компания «МосОблЕИРЦ» известна всем, т.к. предоставляет населению много разных услуг. О том, что это за компания, какие она услуги предоставляет населению, как у них заказать услугу, сколько специалисты ее будут выполнять, именно об этом мы и расскажем сегодня.
О компании Мособлеирц
ООО «МосОблЕИРЦ» — это предприятие, сформированное 26.06.2013 года. Оно помогает решить задачи в сфере ЖКХ жителям МО.
Преимущества услуг
Большинство жителей МО пользуются именно данным поставщиком услуг. Чем же он так им нравится?
К примеру, с его помощью потребитель может:
- уменьшить свой долг или долг УК за ЖКУ перед ресурсоснабжающей организацией;
- внедрить ЕПД, по которому можно оплатить разные услуги, предоставляемые жителям МО;
- пользоваться в сфере ЖКХ единой системой обслуживания потребителей, основанной на высоком уровне обслуживания.
Виды предоставляемых услуг
Многие граждане часто задаются вопросом о том, какие же услуги предоставляет данный поставщик услуг своим клиентам.
Он предоставляет услуги по:
- установке, замене, поверки водосчетчиков;
- сантехническим работам.
Установка, замена и поверка водосчетчиков
В данной категории поставщик предоставляет следующие услуги.
Услуги по водосчетчикам.
А именно по их:
- установке;
- замене;
- проверке;
- техническому обслуживанию.
Потребители обращаются к поставщику услуг потому, что он:
- предоставляет бесплатную консультацию опытного специалиста;
- страхует все работы, предоставляемые потребителю.
Какие водосчетчики устанавливает компания «МосОблЕИРЦ»
Представители поставщика услуг, приходя в дом к потребителю, устанавливают ему специальные водосчетчики учета горячей и холодной воды фирмы «Охта». Производит их питерская компания. По своим качествам они практически ничем не отличаются от водосчетчиков, изготавливаемых другими фирмами. На них производитель дает гарантию в 3 года, а срок их поверки составляет 6 лет. Изготавливают приборы из латуни, они имеют специальную магнитную защитную ленту.
Страхует такие водосчетчики фирма «ОСАГО Ресо Гарантия», т.е. при повреждении счетчика или квартиры потребителю будут возмещены все убытки.
Какие работы входят в стандартную установку ИПУ расхода воды
Во время выезда к потребителю мастер может выполнить следующие работы.
Он может:
- установить индивидуальный прибор расхода воды;
- опломбировать узел учета;
- составить техническую документацию, в которую входит договор на установку ИПУ, акт ввода его в эксплуатацию, документы по приборам, передаваемые в УК.
Гарантии
За услуги по установке, замене, поверки водосчетчиков специалисты дают гарантию на 1 год.
Заказать услугу онлайн
Для заказа выбранной услуги потребитель может обратиться в офис или позвонить оператору по телефону:
Помимо этого, заказать услугу можно и на сайте.
Для этого потребитель:
- Проходит по ссылке: https://www.мособлеирц.рф/services/ustanovka-i-poverka-vodoschetchikov/.
- Вводит в форму ФИО, телефон, адрес, почту.
- Выбирает услугу. Во время выезда мастер может установить, заменить, поверить ИПУ.
- Оставляет свой комментарий, дает согласие на обработку данных, кликает на кнопку «Заказать».
Сантехнические работы
Войдя в данную категорию, потребитель может воспользоваться следующими услугами.
Специалист может:
- установить ванну, душевую кабинку, унитаз, раковину;
- провести сварочные работы, заменить трубу водоснабжения;
- установить полотенцесушитель, радиатор отопления;
- установить, подключить бытовую технику.
Разные сантехнические работы предоставляет данный поставщик услуг. И часто потребители обращаются именно к нему.
Обращаются они к нему потому, что специалисты:
- качественно выполняют свою работу;
- проводят работу в удобное для потребителя время;
- помогают потребителю выбрать, доставить материалы, оборудование.
Какие сантехнические услуги можно заказать в «МосОблЕИРЦ»
Помимо вышеописанных услуг специалисты в категории «Сантехнические работы», приехав к потребителю, могут:
- заменить трубы водоснабжения, водоотведения, радиаторы отопления;
- установить, заменить сантехническое оборудование, душевую кабину, ванну, унитаз, биде, раковину, мойку, полотенцесушитель, смеситель, душ.
Также специалисты дадут потребителю полноценную консультацию по подбору оборудования, комплектующих. От этих составляющих зависит качество и срок службы установленных приборов.
Что мне необходимо сделать для оформления заявки по сантехническим работам
Для заказа услуги потребителю нужно зайти на сайт, заполнить заявку.
В нее нужно ввести:
- ФИО.
- Адрес установки прибора.
- Телефон.
- Вид планируемых работ.
Через 2 часа после получения заявки, специалист перезванивает потребителю, обсуждает с ним все детали.
Если заявка была получена специалистом после 16 часов вечера, то он ответит клиенту до 11 часов следующего дня.
На какой срок предоставляется гарантия на сантехнические работы
Поставщик отвечает за качество предоставляемых им услуг. К примеру, на сантехнические работы у него предоставляется гарантия на 1-2 года.
Как долго длятся работы по выполнению сантехнических работ
Специалисты стараются работать быстро. Выполняют свою работу они в течение 2 дней с момента подачи потребителем заявки.
Как осуществляется оплата за сантехнические работы
После обсуждения объема работ, конечной суммы, потребитель подписывает соответствующий договор, вносит 100% предоплату.
Если по договору потребителю нужно оплатить 50000 рублей, то он может внести 50% предоплату.
Оставшуюся часть суммы он вносит после подписания акта выполненных работ. Квитанцию специалист оформляет на рабочем месте или отправляет потребителю на почту.
Оплатить ее можно наличными деньгами или безналичным расчетом. Оплату можно провести с карты или через отделение банка.
Гарантии
На каждую свою услугу поставщик предоставляет разную гарантию. Более подробно ответить на этот вопрос может специалист после выполнения выбранных клиентом работ.
Заказать услугу онлайн
Для заказа услуги потребитель может лично посетить офис или оставить оператору свою заявку, позвонить ему можно по телефону:
Помимо этого, потребитель может заказать услугу и через сайт.
Для этого он:
- Проходит по ссылке: https://www.мособлеирц.рф/services/santekhnicheskie-raboty/.
- Вписывает в форму ФИО, телефон, адрес, почту.
- Выбирает тип услуги. На дому специалист может установить клиент ванну, душевую кабинку, унитаз, раковину, провести сварочные работы, заменить трубы водоснабжения, установить полотенцесушитель, радиатор отопления, подключить бытовую технику.
- Оставляет комментарий, дает согласие на обработку данных, кликает на кнопку «Заказать».
Контакты Мособлеирц
На сайте компании дается много разных телефонов, по которым клиент может связаться с оператором.
Связаться с ним можно по телефону:
Звонки операторы принимают с 8 утра до 22 часов вечера.
Помимо этого, клиент может посетить Главный офис, оставить свою заявку оператору лично. Располагается он по адресу: 140002, МО, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д.1, БЦ «Лермонтовский», 6 этаж, ком.605.
Специалисты принимают заявки с 08:30 утра до 17:15 часов вечера с понедельника по четверг. В пятницу офис можно посетить с 08:30 утра до 16 часов вечера. Также в период с 12 до 12:30 в офисе перерыв. В выходные дни двери офиса закрыты.
Дополнительно клиент может сообщить оператору о факте коррупции, отправив письмо на почту:
Связаться с оператором могут и юрлица, сторонние организации. Заявки от них специалисты принимают на почту: office@mosobleirc.ru.
Также у поставщика услуг есть своя группа в «ВКонтакте», Facebook.
Горячая линия
При возникновении сложной ситуации с оператором можно связаться по экстренному номеру.
Это:
Офисы
Офисов у поставщика услуг много. Располагаются они во всех самых известных городах.
Если клиент не знает о том, как найти ближайший к нему офис, то ему нужно сделать следующее.
Он:
- Проходит по ссылке: https://www.мособлеирц.рф/about/tu/.
- Находит карту, кликает на нее.
- Изучает предложенный список, находит ближайшее отделение.
Подытожим: «МосОблЕИРЦ» — это поставщик услуг, которым, действительно, можно и нужно пользоваться. Это подтверждает и множество положительных отзывов, которые о нем оставляют довольные клиенты.