Если у вас появились ошибочные показания счетчика (в квитанции или в личном кабинете), действуйте безопасно: сначала зафиксируйте текущие цифры и признаки работы прибора, проверьте, […]
Ошибочные показания счетчика: как исправить и избежать начисления по нормативу Читать далее »
Чтобы изменить количество проживающих или собственников для начислений в МособлЕИРЦ, нужно подать заявление и подтвердить изменения документами (регистрация/снятие, право собственности, выбытие). Сделать это можно
Как изменить количество проживающих и собственников для начислений через МособлЕИРЦ Читать далее »
Чтобы передать показания через МособлЕИРЦ, зафиксируйте текущие значения на приборах, проверьте номер лицевого счёта/помещения и отправьте данные в установленный для вашего расчётного участка период
Как передать показания счетчиков через МособлЕИРЦ в срок и без ошибок: нюансы и сроки Читать далее »
Чтобы получать квитанции онлайн ЖКХ и не зависеть от бумажной доставки, достаточно подключить электронную квитанцию в личном кабинете вашей УК/РСО или через ГИС ЖКХ,
Льготы и субсидии на ЖКУ оформляются через подтверждение права (льгота — по статусу, субсидия — по доходам/расходам) и подачу заявления в МФЦ, соцзащиту или
Льготы и субсидии на ЖКУ: как оформить и почему могут не отобразиться в квитанции Читать далее »
Перерасчет коммунальных услуг положен, когда начисления сделаны за период фактического непотребления или при подтверждённом некачественном/неоказанном ресурсе, а также при ошибках в показаниях и нормативах.
Перерасчет коммунальных услуг: когда положен, документы и подача через ЛК Читать далее »
Электронные квитанции и уведомления удобнее бумажных: вы получаете счет быстрее, настраиваете каналы (email/push/SMS) и снижаете риск пропустить оплату. Для пользователя достаточно включить подписку в
Чтобы корректно пройти поверку или замену водосчётчика и избежать начислений по нормативу, нужно: проверить дату межповерочного интервала, выбрать аккредитованную организацию, собрать минимальный комплект документов,
Поверка и замена счетчиков: сроки, документы и внесение данных в МособлЕИРЦ Читать далее »
Долги по ЖКХ безопаснее закрывать по плану: сначала проверить задолженность по ЖКХ по официальным источникам, затем сверить квитанцию (долг, пени, перерасчёты), после — оплатить
Долги по ЖКХ: как проверить задолженность, оплатить частями и избежать пеней Читать далее »
Если личный кабинет не грузится, не проходит платеж или не отображаются данные, действуйте по схеме: сначала подтвердите, что проблема не локальная (сеть/браузер/кэш/время), затем соберите
Технические сбои в личном кабинете: что делать, если не грузится и не проходит платеж Читать далее »
